クレジットカード不正利用に対する取り組みについて(2024/11/01更新)
いつもアニメイト通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトではセキュリティ向上を目的として様々なクレジットカード不正利用対策を行っております。
・クレジットカード不正検知システムの強化
※一部商品のクレジットカード利用停止対応を解除いたしました。
・ご予約/ご注文時のセキュリティコード入力
・専門スタッフとシステムの組み合わせによるモニタリング
・不正の可能性が高いと判断したご注文およびアカウントの利用制限などの実施
・不正ログイン防止のための認証強化
不正検知システムの強化に伴い、不正利用が疑われるご注文分については自動的にキャンセルを行う場合がございます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、該当注文に関わる「IPアドレス」や「アクセスログ」など
すべての収集データを関係機関へ提出いたします。
今後もお客様の安全のため、セキュリティ強化に取り組んで参りますので
ご不便をお掛けし誠に恐れ入りますが、引き続きアニメイト通販をご愛顧いただけますようお願いいたします。