よくある質問最終更新日(2024/11/14)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

商品を買いに行ったら売り切れでした。取り寄せは出来ますか?

誠に恐れ入りますが、店頭での「お取り寄せ」サービスは、2020年2月29日を持ちまして終了いたしました。
これまでご利用頂きましてありがとうございました。

ご希望の際は別の店舗での購入か、アニメイト通販でお取り寄せをお願いいたします。

※商品は店舗ごとに管理が異なります。各店舗の在庫状況は『店舗在庫確認サービス』をご利用ください。
※通販ではお届けの際は送料・手数料が発生いたします。
※通販で取り扱いのない商品はお取り寄せをすることができません。ご了承ください。

なお、アニメイト店舗在庫のお取り置きにつきましては下記をご確認ください。

店舗取り置き依頼について