よくある質問最終更新日(2024/11/14)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

内金を支払って商品を予約したのにアニメイトカードのポイントが付いていません。

ポイントは、商品お引き取り時に内金分を含めたお支払い金額に応じてお付けいたします。
ご予約時にはお付けしておりませんので、ご確認をお願いいたします。