よくある質問最終更新日(2024/12/02)

English FAQ 中文常见问题

ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

【チケット】申込み内容を変更したい/申込み済のチケットをキャンセルしたい

お客様の都合によるお申込み後の情報変更・申込みの取り消しは出来ません。
申込み手続き前によくご確認の上、ご注文いただけますようお願いします。

注意

・一部の抽選受付公演につきましては、抽選受付期間内であれば、Gettiiマイページよりお客様ご自身でお申込みのキャンセルが可能です。
・対象公演はマイページにてご確認ください。