ご登録いただきましたお客様情報は、当店のマイページにて随時変更が可能です。
※ご登録情報を変更する際は、SMS認証が必要となります。
※SMS認証についてはクラブアニメイトFAQまたはこちらをご確認ください。
お引越しが完了されましたら、マイページの『会員情報変更』より住所の変更手続きをお願いします。
なお、すでにご注文済みの商品がある場合、会員登録情報を変更をされてもご注文済商品の配送先は変更されません。
登録住所変更後には下記の画面が表示されますので、必ずマイページの『ご注文履歴を確認する』より、各ご注文ごとに配送先のご変更を行ってください。
▼スマホ
▼配送先情報の追加・変更手順
各注文の配送先を変更するには、あらかじめ「お届け先住所の登録・変更」にてご希望される配送先のご登録が必要となります。手順は以下の通りです。
マイページ内『お届け先住所の登録・変更』を押します
▼スマホ
画面の指示に従って、配送先情報を入力・修正します。
▼スマホ
正常に登録が完了すると、お届け先情報に追加した配送先が表示されます。
▼スマホ
▼注文済商品の配送先変更手順
マイページ内『ご注文履歴を確認する』を押します
▼スマホ
未発送の各ご注文の『注文の詳細を見る』より【お届け先を変更する】を押します
▼スマホ
ご希望のお届け先を選択し、確定します。(複数のご注文がある場合は、本手続きをすべての注文分で行います)
▼スマホ
注意
商品入荷後は、ご注文確定時のご住所に発送準備を行っている為、配送先の変更はできません。
商品入荷後の配送先変更は『配送先を変更したい』をご参照ください。
また、お荷物が受け取れず、当店に返送された場合はキャンセルとなります。詳細は『荷物が返送されてしまった為再発送してほしい』をご参照ください。